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꾸러미 변경 & 중단신청 방법 안내
2013.04.25 06:18 3169

언니네텃밭 제철꾸러미 회원님들께 알려드립니다.

제철꾸러미 배송중단과 배송주 변경은 월 단위로 진행하고 있습니다.

매월 25일까지 홈페이지 언니네해결사 > 질문과답변이나 1:1상담 게시판에 요청사항을 남겨주시면 다음달부터 반영되는 시스템입니다.

*배송중단은 회비 자동이체를 해지해야 하기 때문에 본인이 직접 할 수 없고 홈페이지에 중단요청을 남기시면 관리자가 확인 후 처리하는 과정이 필요합니다.

*배송주 변경도 회비 출금액수 조정과 관련이 있기  때문에 마이페이지에서 본인이 직접 수정하시는 것보다 언니네해결사를 통해 알려주시는 것이 반영을 원활하게 할 수 있습니다.

가끔 언니네텃밭살이에 중단 요청을 올리시는 경우가 있는데, 언니네텃밭살이에서는 꾸러미 배송정보를 확인할 수 없고 닉네임만 볼 수 있고, 동일한 닉네임을 사용하는 회원이 여럿인 경우가 많아 정확한 정보 확인이 안 됩니다. 따라서 요청사항 처리가 지연될 수 있습니다.

 

배송중단 / 배송주 변경 요청사항은 매월 25일까지 질문과답변 게시판에 남겨주세요.

기타 문의사항도 질문과답변에서 상담하시면 됩니다.

언제나 언니네텃밭을 사랑하고 응원해 주시는 회원님들께 진심으로 감사드립니다.